高知市や土佐市を中心に、高知県内から四国地方までご相談を承っています。対応場所や当日の状況によってご案内が異なることもありますので、まずはペット様がお亡くなりになった場所とご希望の見送り方をお聞かせください。夜間を含め24時間お問い合わせを受け付けております。突然のお別れで何から確認すればよいか分からない場合も、どうぞ落ち着いてご相談ください。

「自宅の駐車場で火葬できますか？」というご質問には、駐車場所の地面が平らであることに加え、火葬炉の上方に屋根や木、電線などの障害物がないことが目安となります。火葬の際には上空へ高温の熱風が出るため、安全面を考慮した確認が必要です。ご自宅の敷地や周辺の状況によって判断が異なりますので、場所の様子をお知らせいただき、スタッフと事前にご相談ください。

出張火葬をご希望の場合は、当日のスタッフがご自宅周辺の状況を確認したうえで、火葬を行う場所についてご家族と相談いたします。駐車スペースの有無や道路の状況、周囲への配慮なども含めて確認し、実施できる場所や方法をご案内します。場所の条件が合わない場合には、来園火葬についてもご相談いただけます。

亡骸のお迎えや遺体搬送をご希望の場合は、訪問先や距離、当日の状況などによって対応方法が異なる場合があります。ご希望の地域と状況をお伺いしてご案内いたしますので、対応の可否を含め、まずはお電話またはお問い合わせにてご相談ください。ご家族のご事情やお気持ちを大切にしながら、無理のないお見送りの方法を一緒に確認いたします。